Чести въпроси
Отговори на най-често задаваните въпроси за продуктите, поръчките, доставката, плащането и обслужването в Hunter George.
Изберете желания продукт, добавете го в количката и преминете към плащане. Попълвате данните за доставка и избирате начин на плащане. Не е задължително да имате регистрация - можете да поръчате и като гост. След потвърждение получавате имейл с детайлите на поръчката.
Доставката се извършва с куриер Еконт до офис или адрес в цялата страна. За поръчки над 100 лв. доставката е безплатна. За поръчки под тази сума цената се калкулира според тарифата на куриера и теглото на пратката, като точната стойност виждате преди да финализирате поръчката.
Поръчките, направени до 15:00 ч. в работен ден, обикновено се експедират същия ден. Стандартният срок за доставка е 1-2 работни дни за офис на Еконт и до 2-3 работни дни за доставка на адрес. При изделия, изработвани по поръчка, срокът се уточнява допълнително.
Можете да платите с наложен платеж при получаване на пратката, с банкова карта онлайн, или чрез банков превод. Всички плащания са защитени. При плащане с карта поръчката се обработва веднага след потвърждение на транзакцията.
Да. Произвеждаме ловни изделия и аксесоари от висококачествена естествена кожа още от 1994 г. в Горна Оряховица. Всеки продукт минава през ръчна изработка и контрол на качеството. Естествената кожа има характерна структура и лек аромат - това е белег за автентичност, а не дефект.
Съхранявайте изделията на сухо и проветриво място, далеч от директна топлина. Почиствайте с мека суха или леко влажна кърпа. Периодично третирайте с балсам или безцветен крем за естествена кожа, за да запазите еластичността и цвета. Избягвайте продължителен контакт с вода и агресивни препарати.
Да. Имате право да върнете или замените продукт в срок от 14 дни от получаването, при условие че изделието е в оригиналния си вид и не е употребявано. За да стартирате процедура по връщане или замяна, свържете се с нас на посочените телефон или имейл и ще ви насочим за следващите стъпки.
Да, предлагаме изработка на изделия по индивидуални изисквания - размер, цвят на кожата, гравюра или специфична конфигурация. Свържете се с нас с детайли за желания продукт и ще получите оферта със срок и цена за изработка.
Да. За търговци на едро и партньори предлагаме специални B2B условия с преференциални цени. Регистрирайте се през бутона B2B в горната част на сайта и след одобрение на профила ви ще получите достъп до търговските цени и условия.