Общи условия

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ХЪНТЪР ДЖОРДЖ“ ЕООД, ЕИК 104695017, със седалище и адрес на управление: гр. Горна Оряховица, ул. „Козлодуй“ № 8, наричано по-долу „Търговец“, и лицата, ползващи онлайн магазина Hunter George, достъпен на www.huntergeorge.org, наричани по-долу „Потребители“.

Онлайн магазинът представлява електронна платформа за предлагане и продажба на стоки и услуги, свързани с лова, риболова, екипировката и дейностите на открито.

С използването на сайта и извършването на поръчка Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

Търговецът си запазва правото да изменя и допълва Общите условия, като при необходимост уведомява Потребителите по предвидения в закона ред.

2. Регистрация и използване на сайта

2.1.

За да използва определени функционалности на онлайн магазина и да създаде потребителски профил, Потребителят трябва да бъде физическо лице на или над 18 години, юридическо лице или друго правно образувание.

2.2.

Регистрацията е доброволна и безплатна. При регистрация Потребителят предоставя необходимите данни, включително име и фамилия, адрес, телефон, електронен адрес и парола, а при необходимост – данни на юридическото лице за издаване на фактура.

2.3.

Потребителят може да извършва покупки и без регистрация, като „гост“, чрез предоставяне на необходимите данни за изпълнение на поръчката.

2.4.

Потребителят е длъжен да предоставя точни, актуални и пълни данни. При установяване на некоректни или неверни данни Търговецът има право да прекрати или ограничи достъпа до съответния профил.

2.5.

Регистрираният Потребител получава потвърждение на посочения от него електронен адрес и може да използва създадения профил за управление на своите данни и проследяване на поръчките.

3. Информация за продуктите и цените

3.1.

За всеки продукт Търговецът предоставя информация съгласно приложимото законодателство, включително наименование, марка, модел, основни характеристики и крайна продажна цена.

3.2.

Всички посочени цени са в български лева и включват ДДС, когато такъв е приложим.

3.3.

Цената за доставка се посочва отделно или се включва в общата стойност на поръчката в зависимост от избрания метод на доставка и приложимите условия.

3.4.

Търговецът има право да променя цените на предлаганите продукти. Потребителят заплаща цената, която е била актуална към момента на извършване на поръчката.

3.5.

Всички продукти се предлагат до изчерпване на наличностите. При изчерпана наличност Търговецът уведомява Потребителя и при възможност предоставя информация за очакван срок на доставка.

3.6.

Техническата информация за продуктите се предоставя въз основа на данните, предоставени от производителя или вносителя.

4. Поръчка и сключване на договор

4.1.

Потребителят избира желания продукт и го добавя във виртуалната количка чрез съответния бутон.

4.2.

Преди финализиране на поръчката Потребителят може да прегледа съдържанието на количката, да променя количествата и да премахва продукти.

4.3.

За да завърши поръчката, Потребителят предоставя необходимите данни за доставка и избира предпочитан метод за плащане и доставка.

4.4.

Преди изпращане на поръчката Потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия.

4.5.

След изпращане на поръчката Потребителят получава автоматично съобщение на посочения от него електронен адрес, съдържащо информация за поръчката.

4.6.

Получаването на автоматичното съобщение за регистрирана поръчка не представлява потвърждение за приемането ѝ от Търговеца.

4.7.

Договорът за продажба от разстояние се счита за сключен при потвърждение на поръчката от Търговеца по подходящ начин, включително чрез изпращане на потвърждение за изпращане на поръчката.

4.8.

При наличие на обстоятелства, независещи от Търговеца, включително изчерпана наличност, техническа грешка или некоректно посочени данни, Търговецът има право да не изпълни изцяло или частично поръчката, като уведомява Потребителя.

4.9.

При поръчки на необичайно големи количества от един и същ продукт Търговецът може предварително да потвърди наличното количество и възможността за изпълнение.

4.10.

Регистрираните Потребители могат да преглеждат информация за своите текущи и минали поръчки чрез своя профил.

5. Плащане

5.1.

Плащането се извършва чрез наличните към момента на поръчката методи, посочени в онлайн магазина.

5.2.

При избор на наложен платеж сумата се заплаща при получаване на пратката.

5.3.

Плащанията се извършват в български лева, освен ако на сайта изрично не е посочено друго.

5.4.

Всички дължими суми, включително стойността на продуктите и приложимата цена за доставка, се визуализират преди финализиране на поръчката.

6. Доставка

6.1.

Доставки се извършват на територията на Република България.

6.2.

Доставката се извършва чрез куриерска фирма, с която Търговецът има договорни отношения, или чрез транспорт, организиран от Търговеца.

6.3.

Цената за доставка се посочва при оформяне на поръчката.

6.4.

При поръчки на стойност под 99 лв. цената за доставка е 5 лв. за територията на страната. При поръчки на стойност над 99 лв. доставката е безплатна, освен ако не са обявени други промоционални условия.

6.5.

Поръчките се доставят на посочения от Потребителя адрес, до входната врата на сградата при осигурен достъп, до границата на дворното място или до офис на съответната куриерска фирма.

6.6.

Обичайният срок за доставка е от 2 до 5 работни дни в зависимост от наличността на продукта.

6.7.

За отдалечени населени места и официални празнични дни сроковете могат да бъдат различни съгласно графика на куриерската фирма.

6.8.

При забавяне на доставката Търговецът уведомява Потребителя, когато забавянето му е известно.

6.9.

Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от действия или бездействия на куриерската фирма, при условие че е изпълнил своите задължения.

6.10.

При получаване Потребителят следва да прегледа пратката за видими повреди. При установяване на транспортна повреда или липси следва да се уведоми куриерът и да се състави необходимият констативен протокол.

6.11.

Промяна на адреса за доставка след предаване на пратката на куриер се извършва съгласно условията и процедурите на съответната куриерска фирма.

7. Гаранция и рекламации

7.1.

Търговецът предоставя стоки, които съответстват на договора за продажба и отговарят на приложимите законови изисквания.

7.2.

Потребителите се ползват със законовата гаранция, предвидена в действащото българско законодателство.

7.3.

При установяване на несъответствие на стоката с договора Потребителят има право да предяви рекламация по реда, предвиден в закона.

7.4.

Рекламацията може да бъде предявена чрез контактите, посочени на сайта, като при необходимост Търговецът може да изиска представяне на стоката и документи, удостоверяващи покупката.

7.5.

Рекламациите се разглеждат и удовлетворяват съгласно приложимото законодателство.

8. Право на отказ

8.1.

Потребител, който има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право да се откаже от договора от разстояние в 14-дневен срок, когато са налице законовите предпоставки за това.

8.2.

Срокът за отказ започва да тече от датата, на която Потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, е получил стоката.

8.3.

За упражняване на правото на отказ Потребителят трябва да уведоми Търговеца преди изтичане на 14-дневния срок чрез недвусмислено заявление.

8.4.

След упражняване на правото на отказ Потребителят следва да върне стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата, на която е съобщил решението си за отказ.

8.5.

Разходите за връщане на стоката са за сметка на Потребителя, освен когато приложимото законодателство предвижда друго.

8.6.

Търговецът възстановява получените от Потребителя плащания в срока и по реда, предвидени в Закона за защита на потребителите.

8.7.

Търговецът има право да отложи възстановяването на сумата до получаване на стоката обратно или до представяне на доказателство за изпращането ѝ, в зависимост от това кое настъпи по-рано.

8.8.

Потребителят отговаря за намалената стойност на стоката, причинена от боравене с нея, различно от необходимото за установяване на нейното естество, характеристики и добро функциониране.

8.9.

Правото на отказ не се прилага в случаите, изрично предвидени в Закона за защита на потребителите.

9. Отговорност

9.1.

Търговецът полага необходимата грижа за поддържането на актуална и точна информация в сайта, но не носи отговорност за технически грешки, пропуски или временно недостъпно съдържание, когато те са възникнали по независещи от него причини.

9.2.

Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени вследствие на неправилна употреба на продукт от страна на Потребителя.

9.3.

Използването на продуктите следва да се извършва в съответствие с инструкциите на производителя и приложимото законодателство.

10. Заключителни разпоредби

10.1.

За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

10.2.

При възникване на спор между Търговеца и Потребителя страните полагат усилия за доброволното му разрешаване.

10.3.

Настоящите Общи условия са в сила от момента на публикуването им на сайта www.huntergeorge.org.