Datenschutzbestimmungen

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира посетителите и клиентите на www.huntergeorge.org за начина, по който „ХЪНТЪР ДЖОРДЖ“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните им данни.

„ХЪНТЪР ДЖОРДЖ“ ЕООД, ЕИК 104695017, със седалище и адрес на управление: гр. Горна Оряховица, ул. „Козлодуй“ № 8, е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с приложимото европейско и българско законодателство в областта на защитата на личните данни.

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:

• име и фамилия;

• адрес за доставка;

• телефонен номер;

• електронен адрес;

• данни, необходими за издаване на фактура;

• данни за направени поръчки и закупени продукти;

• информация, предоставена при контакт с нас;

• данни, свързани с рекламации и гаранционно обслужване;

• данни, свързани с регистрация и управление на потребителски профил;

• технически данни, свързани с използването на сайта и електронните услуги, включително IP адрес, когато това е необходимо и допустимо съгласно закона;

• информация, съхранявана чрез бисквитки и сходни технологии съгласно приложимата политика за бисквитки.

3. За какви цели използваме личните данни

Личните данни могат да бъдат обработвани за следните цели:

3.1. Обработка и изпълнение на поръчки

Използваме необходимите данни, за да приемем, обработим и доставим направената поръчка, както и да осъществяваме необходимата комуникация с клиента.

3.2. Потребителски профили

При регистрация обработваме предоставените данни за създаване и управление на потребителски профил, проследяване на поръчки и използване на функционалностите на сайта.

3.3. Плащания и счетоводство

Данните могат да бъдат обработвани за изпълнение на законови задължения, свързани със счетоводството, данъчното облагане, издаването и съхранението на счетоводни документи.

3.4. Рекламации и гаранционно обслужване

Данните се използват за обработване на рекламации, гаранционно обслужване и изпълнение на законовите задължения на Търговеца.

3.5. Комуникация с клиенти

Можем да използваме предоставените от Вас данни, за да отговорим на запитвания, отправени чрез формите за контакт, електронна поща или други комуникационни канали.

3.6. Маркетинг

Когато това е необходимо, маркетингови съобщения се изпращат въз основа на предварително дадено съгласие или друго приложимо правно основание.

Съгласието за получаване на маркетингови съобщения може да бъде оттеглено по всяко време.

4. Правни основания за обработване

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните основания:

• необходимост от изпълнение на договор или предприемане на действия по искане на субекта на данните преди сключване на договор;

• изпълнение на законово задължение на Търговеца;

• защита на легитимните интереси на Търговеца, когато те не се противопоставят на правата и свободите на субекта на данните;

• дадено съгласие, когато такова е необходимо.

Когато обработването се извършва въз основа на съгласие, същото може да бъде оттеглено по всяко време. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди него.

5. Срокове за съхранение

Личните данни се съхраняват само за период, необходим за изпълнение на съответната цел, освен когато законово задължение изисква по-дълъг срок.

Данните, свързани със счетоводни и данъчни документи, се съхраняват за сроковете, определени в приложимото законодателство.

Данните, свързани с потребителски профил и онлайн заявки, се съхраняват за периода, необходим за поддържането на профила и предоставянето на съответната услуга, както и за периодите, през които Търговецът има законов или легитимен интерес да ги съхранява.

Данните, обработвани въз основа на съгласие за маркетингови цели, се съхраняват до оттегляне на съгласието или до отпадане на необходимостта от обработването им.

6. Получатели на лични данни

При необходимост и само доколкото е относимо към съответната цел, лични данни могат да бъдат предоставяни на:

• куриерски и транспортни компании за изпълнение на доставки;

• счетоводители и счетоводни организации;

• доставчици на хостинг, техническа поддръжка и IT услуги;

• платежни оператори и финансови институции, когато това е необходимо за извършване на плащане;

• държавни и общински органи, когато предоставянето на данните е изискуемо по закон;

• други лица, когато предоставянето е необходимо за изпълнение на договор или за защита на законните права и интереси на Търговеца.

Търговецът не продава лични данни на своите клиенти.

7. Предаване на данни извън Европейския съюз

Личните данни не се предоставят на трети държави или международни организации, освен когато това е необходимо и се извършва при наличие на приложимо правно основание и подходящи гаранции съгласно GDPR.

8. Права на субектите на данни

При приложимите законови условия Вие имате право:

• да получите достъп до личните данни, които обработваме за Вас;

• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;

• да поискате изтриване на личните си данни;

• да поискате ограничаване на обработването;

• да възразите срещу определени видове обработване;

• да получите личните си данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и да ги прехвърлите на друг администратор, когато са налице законовите предпоставки;

• да оттеглите даденото съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.

Изтриването на данни не може да бъде извършено, когато тяхното съхранение е необходимо за изпълнение на законово задължение или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

9. Как да упражните правата си

За упражняване на правата си или за въпроси относно обработването на личните Ви данни можете да се свържете с „ХЪНТЪР ДЖОРДЖ“ ЕООД чрез публикуваните на сайта контакти.

При отправено искане Търговецът може да поиска допълнителна информация, необходима за удостоверяване на самоличността на заявителя.

10. Жалба до надзорен орган

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Datenschutz-Kommission

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

E-Mail: kzld@cpdp.bg

Уебсайт: www.cpdp.bg

11. Автоматизирано вземане на решения и профилиране

„ХЪНТЪР ДЖОРДЖ“ ЕООД не извършва автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, което да поражда правни последици или по подобен начин да засяга значимо субектите на данни.

12. Бисквитки

Сайтът може да използва бисквитки и сходни технологии за функционирането на сайта, запомняне на настройки, анализ на посещаемостта и други цели, описани в отделната Политика за бисквитки.

Когато за използването на определени бисквитки се изисква съгласие, те се активират само след получаването му.

13. Изменения на Политиката за поверителност

Търговецът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, начина на обработване на лични данни или функционалностите на сайта.

Актуалната версия на Политиката за поверителност се публикува на www.huntergeorge.org.